Offener Leserbrief also Reaktion zum Artikel ” Zoff um Zahnärztin: Dentallabor legt sich mit der Kammer an “

22. Januar 2010 |

Autor: admin

Leserbrief nach über 300 Anrufen auf den Artikel in den LN vom 18.1.10 in nur zwei Tagen.

Die Patienten sind sehr zufrieden mit der Option des Preisvergleichs und der zweiten Zahnarztmeinung…

Nur drei ältere Zahnmediziner aus der Region haben mich als Nestbeschmutzer beschimpft.

Zwei davon haben allerdings ein Praxislabor…

Zum Artikel ” Zoff um Zahnärztin: Dentallabor legt sich mit der Kammer an “

Kommentar zum Leserbrief des 1. Vorsitzenden des Vereins Lübecker Zahnärzte Dr. Siegfried Reinke

Lieber Siegfried,

als wir beide 1974 noch Zahntechnikerlehrlinge in Lübeck waren, hat die Krankenkasse noch 100% Zuzahlung zum Zahnersatz geleistet.

Das hat sich für die Patienten grundlegend geändert. Heute muss man den Geldbeutel schön festhalten, wenn man zum Zahnarzt geht.

Du hast Dich damals für den Beruf des Zahnarztes entschieden, ich gebe gern seit 35 Jahren den “schillernden” Zahntechniker,

denn Schillern bedeutet die Reflektion von Licht in vielen bunten Facetten.

Früher war tatsächlich gefühlt der Zahnarzt Kunde des Dentallabors, zumindest hat er es so empfunden, denn die Kasse hat ja Deine Zahnarztrechnung

bezahlt. In Wirklichkeit war der Zahnarzt immer schon der Vermittler von Aufträgen an Dentallabors und Verwalter

des Geldes der Krankenkassen und Patienten.

Es ist nicht nur ein Vertrauensverhältnis zwischen Patient und Zahnarzt gewachsen, sondern oft ein sehr gesundes Misstrauen.

Es gibt heute noch kaum Wettbewerb unter Zahntechnikern und Zahnärzten. In vielen Fällen existiert der letzte real existierende

Sozialismus sogar heute noch in Arztpraxen, Krankenhäusern und der Pharmaindustrie.

Der Kunde ist immer derjenige, der das Produkt bezahlt und nach Hause trägt. In diesem Fall im Mund. Dass ist de facto immer der

Patient und nie der Zahnarzt.

Die Aussage, Zahnärzte sind die Kunden des zahntechnischen Labors, ist absurd.

Die Zahnärzte, die uns als Labor wählen, sehen sich als unsere Partner und verhalten sich auch so. Oft schon fast 30 Jahre.

Der Patient ist unser gemeinsamer Kunde und kann sogar selbst entscheiden, welchen Zahnarzt und welches Labor er wählt!

Ohne Patienten sehen wir Zahntechniker und Zahnärzte ganz schön alt aus !!! Dann hat auch der selbsternannte Kunde keinen Auftrag mehr zu vermitteln.

Die Welt braucht schillernde Personen. Zur Zeit sind leider nicht nur in Lübeck zu viele Betriebe und Personen am Markt, die das

Licht geradezu absorbieren. Da darf man sich nicht über die Schuldenlast wundern, den die Wirtschaft muss gesehen werden, um etwas zu verkaufen.

Ich stelle mich nur sehr frühzeitig dem Wettbewerb und wünsche mir mit meinen Zahnarztpartnern mehr Transparenz für den Patienten.

Das wir in einem Dentallabor keine Zähne ziehen oder Implantate setzen, wird in den Anzeigen sehr deutlich. Hier geht es um die Nennung von Preisen,

z.B. Implantate ab 999.- EUR Eigenanteil, CEREC Inlays ab 290.-EUR oder eine Zahnreinigung ab 65.- EUR.

Hier werden klare Preise anderer Zahnärzte genannt, die unsere angestellte Fachkraft (Zahnärztin) mit den Angeboten von Zahnärzte bundesweit vergleichen.

Dies gilt es wohl ganz schnell wieder abzuschalten.

Wir Zahntechniker maßen uns nicht an, einen Patienten behandeln zu wollen, gern allerdings als Kunden unserer Firma und dann sehr gut.

Wenn Deine Patienten so viel Vertrauen in Deine Person haben, warum arbeitest Du dann viele Monate als Zahnarzt in Norwegen und nicht in Schlutup?

Heino Merten

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